En cette période de crise sanitaire et de confinement, le Grenier Numérique continue son accompagnement auprès des personnes éloignées du numérique.
Les ateliers au local du Grenier Numérique sont suspendus depuis le début des mesures de confinement.
Le médiateur reste en contact téléphonique avec les personnes inscrites pour les aider dans l’utilisation de l’ordinateur, et pour apporter un soutien. Il répond également à des demandes d’aide à distance ou liées à l’installation d’outils tels que Whatsapp ou Skype sur ordinateur et smartphone pour maintenir les liens familiaux.
Pour les personnes équipées à leur domicile, le médiateur a développé un accès à un outil de vidéoconférence (Zoom) pour pouvoir poursuivre les ateliers d’apprentissage.
Depuis le début de la période de confinement, 20 personnes ont pu participer aux ateliers en ligne.
Plusieurs ateliers sont organisés du lundi au vendredi après-midi par groupe de 5 à 6 personnes.
« L’important était de pouvoir maintenir le lien avec les adhérents au Grenier. L’outil de visioconférence était l’opportunité pour le faire. C’est une expérience pour moi aussi. Le Grenier Numérique devient véritablement numérique grâce à cette salle virtuelle !
Témoignage de Gom, Médiateur du Grenier Numérique
Les retours des adhérents sont bons, ils sont aux anges. Les ateliers sur Zoom leur permettent de maintenir une forme d’échanges. C’est un moment de détente pour les personnes, elles peuvent discuter, faire une pause dans leur quotidien…»
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